شروع ارسال: حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت سفارش .برای جواهرات آماده که سفارشی نیستند 

زمان بندی ارسال محصولات با پیک در تهران بین ساعت 11 الی 16 و 16 الی 20 می باشد

چون جواهرات جیران سفارشی ساز است ممکن است از زمان سفارش تا دریافت کالا ۲ هفته زمان نیاز داشته باشیم.شما میتوانید با ما تماس بگیرید و استعلام کنید.

مسئولیت صحت و سلامت محصول تا زمان تحویل به مشتری به عهده گالری جیران می باشد

در هنگام تحویل کالا بسته بندی را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایید. در صورت مشاهده هر گونه ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید و موضوع را به بخش خدمات پس از فروش فورا اطلاع دهید

پیگیری سفارشات پستی با استفاده از کد رهگیری در صفحه شخصی امکان پذیر است

با توجه به ثبت سیستمی سفارش ، امکان صدور فاکتور مجدد و یا تغییر مشخصات وجود ندارد